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Técnicas éticas de venta
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Descripción:
Vender un producto o servicio es dar algo a cambio de dinero. En este punto hay que tener muy claro que lo que se oferta VALE MAS QUE EL DINERO QUE EL CLIENTE paga, ya que se trata de un intercambio de bienes. En caso contrario no se vendería. Muchos vendedores, tienen el complejo, de "sacarle" el dinero a su cliente, y esta es una actitud negativa, que hace que muchos vendedores fracasen. El cliente ha de tener muy claro que va a obtener mas de lo que da.
El saber vender es un arte que necesita mucha concentración y atención, además de otras cualidades como "saber tratar a los demás". Desarrollar esa capacidad implica tener la posibilidad de obtener grandes logros. El buen vendedor NO ESTAENFOCADO EN SI MISMO, sino que observa, sutilmente, a su cliente, para elegir la estrategia conveniente en cada caso.
Cada venta es diferente y aunque existen normas generales, el buen vendedor desarrolla un instinto para saber "caer bien"a su cliente.
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AUTOR: Fernández-Fígares Morales, Antonio
EDITORIAL: Mandala Ediciones
ISBN: 9788419710321 / EAN: 9788419710321 / REF: 9788419710321